Все тарифы оператора, кроме «Классического» и «Интернет для устройств» рассчитаны на большое количество звонков внутри сети: плата за них не взымается. А вот цены сообщений и вызовы на других операторов различаются во всех продуктах компании. Давайте посмотрим, сколько стоит звонок и смс с теле2 на билайн, МТС, Мегафон и др.
Линейка «Мой»
«Мой Теле2» — тариф с посуточной оплатой и недорогим общением с абонентами других сетей:
- Стоимость звонка с Теле2 на Билайн и других операторов – 1,50 руб./мин.
- Стоимость 1 смс – 1,50 руб. на телефоны домашнего региона и по всей России. На операторов других стран – 5,5 руб.
- ММС на все номера России – 6,5 руб.
«Мой разговор» (как сменить тариф на «мой разговор» читаем по ссылке), «Мой онлайн» и «Мой онлайн+» — предоплатные, с пакетами интернета, смс и минут. Стоимость продуктов зависит от размеров этих пакетов. Цены сверх лимита:
- Оплата звонков с Tеле2 на Билайн и др., домашняя сеть и Россия – 1,95 руб./мин.
- СМС, домашняя сеть и Россия – 1,95 руб.
- ММС – 6,5 руб.
- СМС международное – 5,5 руб.
В «Мой теле2» м других тарифах есть возможность совершить вызов бесплатно. Например, можно сделать звонок с tele2 на beeline за счет собеседника. Просто отправляете USSD-запрос, активирующий услугу «Маячок»: *118*номер адресата # вызов. Вашему оппоненту придет уведомление о том, что его просят перезвонить.
На международные звонки у оператора одинаковые цены на всех тарифах: страны Балтии и Европа – 49 руб./мин; СНГ – 30 руб./мин.; прочие страны – 69 руб./мин; на спутниковые телефоны – 240 руб./мин.
«Классический» и «Интернет для устройств
«Классический» — продукт с фиксированной стоимостью на все звонки. Внутри и вне сети, в домашнем регионе и по всей России вызов обойдется в 1,5 руб. за 1 минуту. СМС — 1,5 руб, ММС – 6,5 руб. Об этом тарифе теле 2 без абонентской платы можно почитать отдельно.
«Интернет для устройств» — предоплатный, с пакетом трафика и возможностью подключения дополнительных пакетов. Позволяет пользоваться всеми услугами, предоставляемыми оператором. Например, вывод средств на другие номера. Мы об этом писали: как перевести деньги на счет Теле2 с Билайна.
Тариф рассчитан именно на пользование интернетом, поэтому в плане звонков и сообщений он довольно дорогой:
- Вызов на другого оператора – 10 руб. за минуту.
- СМС на номера домашнего региона – 1,8 руб.
- СМС по России – 2,5 руб.
- ММС – 6,5 руб.
Кстати, у оператора есть способ, как отправить смс на билайн бесплатно (можно воспользоваться онлайн сервисом //ru.tele2.ru/sms):
- Заходим сайт Билайн.
- Нажимаем кнопку «Отправить СМС».
- Заполняем появившуюся форму, отправляем.
В этой статье описаны тарифы, а в следующей мы расскажем, какая связь лучше Tele2 или Beeline.
4 простых способа как перевести деньги с Мегафона на ТЕЛЕ2
Положительный баланс позволяет беспрерывно использовать услуги сотовой связи. Недостаток упомянутого чреват отключением или приостановлением действия упомянутых услуг до момента его возобновления. Внутри сети Мегафон это сделать легко, используя различные методы. Но, что, если речь идет о переводе на счет другого оператора, например, Теле2.
Для этого существует три способа, а именно:
- Перевод через ussd команду.
- Путем отправки смс.
- Операция без комиссии.
Как перевести деньги с мегафона на теле2 с телефона на телефон?
Для этого можно воспользоваться стандартным сервисом в сетях GSM в паре со специальной комбинацией символов, например, *133*50*89XXXXXXXXX# и клавиша вызова. В данном случае, 50 – это сумма транзакции на указанный уникальный идентификатор стороннего мобильного оператора.
После того, как нажата клавиша вызова, начнется обработка запроса с последующим выводом информации на экран мобильного в форме диалогового окна. В последнем будет указан его текущий статус с кодом подтверждения.
Из полученного сообщения лучше выписать или запомнить код авторизации и ввести его в новой ussd команде в формате – *133*ХХХ#, где ХХХ это тот самый код подтверждения.
Обратите внимание! В текстовом извещении также указывается дополнительный процент за совершаемые действия.
В ответ на второй запрос в GSM сети поступит второе сообщение с результатом и остатком суммы на балансе.
Комиссия за перевод абонентам ТЕЛЕ2: 8,5% от суммы
Как перевести деньги с мегафона на теле2 с телефона на телефон через смс?
Это второй вариант. Для этого достаточно открыть в меню текстовые сообщения и создать новое в следующем формате – (идентификатор 89ХХХХХ….) (пробел) (сумма) («89XXXXXXXXX 100»). Все это, после проверки, отсылают на 94025.
После транзакции поступит ответное смс с поточным статусом. Это может быть, как успешная транзакция, так и отказ по факту низкого баланса.
Обратите внимание! За GSM-услугу через текстовое сообщение, оператор снимает дополнительные 3,3% от указанной суммы.
Как перевести деньги с мегафона на теле2 без комиссии?
Если обложение в 3,3% кажется слишком большим, или попросту на счету недостаточно денег на его покрытие, можно воспользоваться переводом упомянутому абоненту через официальны сайт. С главной страницы сайта необходимо перейти во вкладку «Денежные переводы» и выбрать из выпадающего меню «перевод на другой телефон».
Для проведения такой операции понадобится ввести личный номер и получить на него проверочный код. Последний нужен для предоставления расширенных функций вкладки, а именно доступ к полям:
- ввод номера адресата;
- сумма;
- окно контрольного кода.
Стоит знать! Перед отправкой все заполненные поля нужно тщательно проверить, так как деньги не могут быть возвращены их владельцу.
После проверки достаточно нажать на кнопку «Оплатить» и ожидать, в течении нескольких минут, подтверждение.
Простой «Мобильный перевод» с комиссией 5%.
Еще один способ перевода денег — это отправка сообщения, абоненту которому вы хотите отправить деньги.
Если с номера мегафона вы отошлете абоненту ТЕЛЕ2 смс вида: #100 Мой долг. То на номер придет сообщение: мой долг и переведется 100 рублей.
Перед отправкой денежного перевода с iPhone необходимо отключить iMessage.
При переводе 100 рублей комиссия будет 10%, так как минимальная сумма равна 10 рублям. Для получения 5% нужно переводить от 200 рублей. Если перевод от абонента Мегафон абоненту Мегафон, то комиссия не взымается.
Порядок рассмотрения обращений и претензий
Абонентов по Услуге «Мобильные Платежи»
Абонент обращается в контакт-центр по бесплатному номеру 8 800 550-05-00 или офис оператора с вопросом или претензией.
Оператор проводит анализ обращения и предоставляет Абоненту ответ в установленные законом сроки.
Звоним оператору Теле2 с Мегафона
На данный момент мобильную связь предоставляют несколько крупных компаний. И в некоторых ситуациях возникает потребность связаться с одним поставщиком связи, при этом используя услуги другого. Например, позвонить оператору Теле2 с Мегафона. Вы являетесь клиентом первого, а вашего телефона не оказалось под рукой и вам пришлось воспользоваться симкой Мегафон. Как осуществить вызов узнаете ниже.
Как позвонить с Мегафона
Для абонентов Теле2, чтобы соединиться со службой поддержки достаточно нажать три цифры – 611. Но, как быть, если необходимо связаться с городского номера или другого оператора? Ранее для каждого региона существовала специальная комбинация и стоила денег. Но теперь вы сможете бесплатно позвонить на 88005550611.
Внимание! Данный номер актуален на всей территории страны и является бесплатным.
Набрав эту комбинацию, вы будете переадресованы на автоответчик. Далее, потребуется перевести мобильное устройство в режим тонового набора. В голосовом меню предложат на выбор несколько сценариев действий, но если вам требуется услышать консультанта, нажмите клавишу – 0. Либо дождитесь, пока автоответчик продиктует все варианты, затем система автоматически переключит вас на свободного специалиста. Не имеет значения, сколько минут потратили на общение, данное время не тарифицируется.
В роуминге
Если потребовалось содействие за пределами Российской Федерации, на отдыхе или во время работы, связаться с поддержкой по общему номеру 88005550611 — невозможно. Для звонков в роуминге компания установила специальный канал общения. Наберите +79515200611, с вами свяжутся специалисты именно по поддержке клиентов в роуминге и проконсультируют по всем возникшим вопросам. Позвонить оператору с Мегафона на Теле2 можно с любого уголка планеты, со стационарного или мобильного аппарата.
Внимание! Стоимость такого звонка будет рассчитываться исходя из установленного на вашем устройстве тарифного плана.
Альтернативные способы связи
Связаться с оператором Теле2 можно и другими методами, при этом не потребуется голосового общения и мобильной связи, необходимо только активное подключение к сети интернет.
Теле2 очень развитая и перспективная компания, она ведет работу с клиентами не только по голосовому каналу, но и посредством социальных сетей, электронной почты. Получить консультацию можно:
- Оставить заявку на официальной странице провайдера в цифровой паутине. Для этого налажена система обратной связи. Вам потребуется лишь заполнить определенную форму и в короткие сроки ответит специалист на любой поставленный вопрос.
- Напишите письмо на электронный ящик компании vopros@teleru. Сотрудники проанализируют поступившее письмо и отправят ответ на вашу почту.
- Работа с абонентами налажена во всемирно известных социальных сетях VK и FaceBook. Здесь созданы специальные группы, страницы, в которых пользователи могут задавать любые вопросы.
Заключение
Если интересует информация об услугах в Теле2, вы всегда сможете узнать ее, выполнив звонок с любого другого оператора в техническую поддержку.
4 простых способа как перевести деньги с Мегафона на ТЕЛЕ2
Положительный баланс позволяет беспрерывно использовать услуги сотовой связи. Недостаток упомянутого чреват отключением или приостановлением действия упомянутых услуг до момента его возобновления. Внутри сети Мегафон это сделать легко, используя различные методы. Но, что, если речь идет о переводе на счет другого оператора, например, Теле2.
Для этого существует три способа, а именно:
- Перевод через ussd команду.
- Путем отправки смс.
- Операция без комиссии.
Как перевести деньги с мегафона на теле2 с телефона на телефон?
Для этого можно воспользоваться стандартным сервисом в сетях GSM в паре со специальной комбинацией символов, например, *133*50*89XXXXXXXXX# и клавиша вызова. В данном случае, 50 – это сумма транзакции на указанный уникальный идентификатор стороннего мобильного оператора.
После того, как нажата клавиша вызова, начнется обработка запроса с последующим выводом информации на экран мобильного в форме диалогового окна. В последнем будет указан его текущий статус с кодом подтверждения.
Из полученного сообщения лучше выписать или запомнить код авторизации и ввести его в новой ussd команде в формате – *133*ХХХ#, где ХХХ это тот самый код подтверждения.
Обратите внимание! В текстовом извещении также указывается дополнительный процент за совершаемые действия.
В ответ на второй запрос в GSM сети поступит второе сообщение с результатом и остатком суммы на балансе.
Комиссия за перевод абонентам ТЕЛЕ2: 8,5% от суммы
Как перевести деньги с мегафона на теле2 с телефона на телефон через смс?
Это второй вариант. Для этого достаточно открыть в меню текстовые сообщения и создать новое в следующем формате – (идентификатор 89ХХХХХ….) (пробел) (сумма) («89XXXXXXXXX 100»). Все это, после проверки, отсылают на 94025.
После транзакции поступит ответное смс с поточным статусом. Это может быть, как успешная транзакция, так и отказ по факту низкого баланса.
Обратите внимание! За GSM-услугу через текстовое сообщение, оператор снимает дополнительные 3,3% от указанной суммы.
Как перевести деньги с мегафона на теле2 без комиссии?
Если обложение в 3,3% кажется слишком большим, или попросту на счету недостаточно денег на его покрытие, можно воспользоваться переводом упомянутому абоненту через официальны сайт. С главной страницы сайта необходимо перейти во вкладку «Денежные переводы» и выбрать из выпадающего меню «перевод на другой телефон».
Для проведения такой операции понадобится ввести личный номер и получить на него проверочный код. Последний нужен для предоставления расширенных функций вкладки, а именно доступ к полям:
- ввод номера адресата;
- сумма;
- окно контрольного кода.
Стоит знать! Перед отправкой все заполненные поля нужно тщательно проверить, так как деньги не могут быть возвращены их владельцу.
После проверки достаточно нажать на кнопку «Оплатить» и ожидать, в течении нескольких минут, подтверждение.
Простой «Мобильный перевод» с комиссией 5%.
Еще один способ перевода денег — это отправка сообщения, абоненту которому вы хотите отправить деньги.
Если с номера мегафона вы отошлете абоненту ТЕЛЕ2 смс вида: #100 Мой долг. То на номер придет сообщение: мой долг и переведется 100 рублей.
Перед отправкой денежного перевода с iPhone необходимо отключить iMessage.
При переводе 100 рублей комиссия будет 10%, так как минимальная сумма равна 10 рублям. Для получения 5% нужно переводить от 200 рублей. Если перевод от абонента Мегафон абоненту Мегафон, то комиссия не взымается.
Порядок рассмотрения обращений и претензий
Абонентов по Услуге «Мобильные Платежи»
Абонент обращается в контакт-центр по бесплатному номеру 8 800 550-05-00 или офис оператора с вопросом или претензией.
Оператор проводит анализ обращения и предоставляет Абоненту ответ в установленные законом сроки.
Полезные приложения Настраиваем устройства Выбираем iphone Нюансы подключения Windows 10 и 11 Выгодные тарифы Пропадает интернет Отключение подписки Пошаговые видеоинструкции
